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            一站式解決智能家居痛點,南京物聯發布Ubi-X全方位服務平臺
            2020.03.27
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            近日,南京物聯通過抖音、京東、虎牙等網絡直播平臺,舉行了線上發布會,發布旗下全新的智能家居平臺系統“Ubi-X全方位服務平臺”。



              本次發布會由南京物聯生態事業部總經理鄧永潮、軟件研發總監尤其輝兩位嘉賓為大家講解平臺的功能和特點,并在直播間內與大家互動交流。


              Ubi-X是專為WULIAN合作伙伴傾力打造的集產品庫、售前、售后、設計、安裝、技術對接、數據工廠等為一體的一站式智能家居服務平臺,它包含多個子平臺、子系統,能夠為不同的合作伙伴提供相應的配套服務。

              哆啦設計 自動匹配智能任務

              現今智能家居售后服務最讓經銷商頭疼的莫過于安裝調試階段,這也是行業通病,在遇到別墅客戶或項目型客戶交付時,需要對大量設備逐個的配置情景、聯動、命名、分區等任務,甚至一天下來只能安裝一戶別墅或十幾套項目,效率之低以及工程復雜程度讓經銷商們深感疲憊。


              Ubi-X平臺內的哆啦設計模塊,支持服務商們自主創建或選擇平臺內的戶型匹配客戶戶型圖,在平臺內模擬真實家居情景,并可根據戶型圖進行線上提前配置智能任務,如提前在戶型內部署智能設備,并設置設備的功能、情景、聯動以及為設備分區命名等操作,在設備交付安裝時,在哆啦設計戶型中綁定網關,并一鍵生效預先設置的情景、聯動等功能,無需每家每戶單獨調試,節省80%安裝時間。


              此外,哆啦設計不僅能夠輔助代理商、服務商快速的對項目進行安裝交付,還可以賦能前端銷售能力,為消費者提供與之匹配的模擬戶型,預置設備和任務,讓消費者更加直觀的感受到智能設備安裝后帶來的改變,而智能家居方案設計師們也能更好的借助哆啦設計為客戶配置智慧家庭解決方案。

              集成平臺 智能家居全向對接

              智能家居互聯互通一直是近幾年的熱門話題,標準不統一、對接復雜等讓廠商們各自為戰。Ubi-X平臺內的集成平臺,支持云平臺、網關、設備、客戶端SDK全向對接,可接入藍牙、WIFI、zigbee等多種協議,支持在線選品,無需編寫代碼即可完成對接,在產品上實現快速互聯互通,銷售上實現資源互補。


              無論你是設備生產商、品牌商還是跨界合作商都可以通過集成平臺來讓自己的設備與WULIAN的設備互聯互通,也可以選擇WULIAN的產品匹配自己的平臺。平臺內對接了豐富優質的智能產品,還將助力渠道合作伙伴推廣全宅智能家居,將家居智能化覆蓋率提升至99%。

              在線服務 售后無憂

              Ubi-X平臺內集成服務派單和售后系統,針對沒有安裝能力的合作伙伴,支持在線提交派單服務申請,后臺將自動為您匹配最佳服務商,為您提供安裝服務。而在產品售后問題上,實行售前售后分離,線上發起售后申請,服務人員在線處理,統一全球聯保,賣的放心,買的更放心。所有安裝和售后服務進度均可在線實時查詢,全程記錄,規范驗收。


              數據工廠 提升服務能力

              在大型公共管理區域,客戶需要直觀有效的數據來協助我們的管理人員進行更加合理化、規范化和效率化的管控,Ubi-X平臺內子平臺數據工廠依托大數據引擎繪制數據模型,展示設備一系列數據,為商場、工廠、社區、酒店等區域集中監管提供強大的數據管理、分析等能力,使得日常管理更加直觀透明,從而提升整體服務與響應能力。


              快穩全+AI定向賦能

              Ubi-X平臺采用端云協同技術,實現0.02s端到云的快速響應。支持孤島部署,斷網依然正常運行,實時災備保障數據永不丟失。所有設備采用一機一密,數據與個人賬戶互不關聯,充分保障用戶隱私。平臺內智能家居產品豐富,家居智能化覆蓋率高。多平臺相互支撐、相互運營,為合作伙伴提供一站式服務。


              真正的智能一定是契合用戶生活習慣,時刻精準感知用戶需求,為用戶解決痛點,即使作息不規律,也能通過人工智能AI算法,結合傳感器、地理位置、環境等信息,智能感知此時此刻情景需求,為用戶定向賦能,有序推薦、匹配智能情景,讓一切剛剛好,讓智能更智能。

              總結

              Ubi-X全方位服務平臺是專為合作伙伴量身定制,從售前到產品選型再到服務為一體的一站式智能家居服務平臺,切身利益的為合作伙伴考慮,站在客戶的角度思考問題,為客戶解決痛點,提高服務效率,提升品牌與產品競爭力,同時為全屋智能的落地提供了很好的推進和催化作用,是業內首個真正做到為智能家居全方位服務的平臺,未來它會越加完善和智能。


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